Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 333e

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 333e chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
333e Chính sách bảo mật thông tin tại 333e
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua live chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản hoặc ví thanh toán của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu — để chúng tôi xử lý đúng.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để tự cập nhật thông tin liên lạc hoặc phương thức thanh toán đã lưu.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách 333e bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình xác minh, lưu trữ và kiểm soát quyền truy cập dữ liệu. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 333e đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý tại các khu vực dịch vụ hoạt động.

Kiểm soát quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu tài khoản. Mọi thao tác trên hệ thống đều được ghi log để kiểm tra khi cần.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết về cách 333e xử lý dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch cần thiết để đối soát. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu dưới dạng văn bản thô — toàn bộ được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng 3 ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực dịch vụ hoạt động.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như cổng ví điện tử khi cần hoàn tất giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo bên ngoài trang. Xóa cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có, áp dụng đầy đủ. Khi bạn truy cập trên điện thoại, chúng tôi ghi nhận loại thiết bị và phiên trình duyệt để tối ưu hiển thị — không thu thập vị trí GPS hay danh bạ.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo quy định hiện hành. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi mình sinh sống.